隐私说明与个人信息保护政策

一、信息收集的范围与类型

在您使用麻将胡了服务的过程中，我们会按照合法、正当、必要的原则收集信息。我们收集的信息主要包括两大类：一是您主动提供的信息，二是我们通过技术手段自动收集的信息。

1. 您主动提供的信息：当您注册账号时，我们会收集您的手机号码、昵称、头像（如有）。当您使用第三方账号（如微信、QQ）登录时，我们会收集您的第三方账号唯一标识、昵称及头像。当您参与充值或购买道具时，我们会收集您的交易记录、支付渠道信息（如支付宝/微信支付交易单号）以及订单金额。

2. 我们自动收集的信息：在您使用游戏过程中，我们会收集您的设备信息（包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（IMEI/IDFA）、MAC 地址、IP 地址）、日志信息（包括登录时间、访问时间、对局记录、操作日志）以及位置信息（仅用于统计游戏地区分布，我们不会收集您的精确地理位置）。

3. 特别说明：我们不会收集您的身份证号码、银行卡号等敏感个人信息，除非法律法规另有规定或您主动提供。对于未满 14 周岁的未成年人，我们不会主动收集其个人信息，若您是未成年人，请在监护人指导下使用本服务。

二、信息使用目的与方式

我们收集您的个人信息，主要用于以下核心目的，以确保您能够正常使用游戏功能并获得优质体验：

• 账号注册与登录验证：用于验证您的身份，确保账号安全，防止盗号行为。
• 游戏功能实现：用于保存您的游戏进度、金币余额、道具信息，以及实现排行榜、赛事系统等核心功能。
• 支付与订单处理：用于处理您的充值请求，完成交易确认，并提供订单查询服务。
• 客户服务与技术支持：当您联系客服时，我们需要查询您的账号信息以快速定位问题并予以解决。
• 安全风控与反作弊：用于检测和预防外挂、作弊、恶意插件等违规行为，保护游戏环境的公平性。
• 产品优化与分析：我们会对收集到的数据进行脱敏和聚合分析，以了解玩家行为趋势，改进游戏玩法、界面设计和运营活动，提升用户体验。此分析不会识别到您的个人身份。

我们承诺，不会将您的个人信息用于与上述目的无关的其他用途。如果我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，我们会事先征求您的同意。

三、Cookie 与追踪技术说明

为确保网站和游戏客户端的正常运转，我们会在您的设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用 Cookie 的主要目的是：记住您的登录状态（以便您无需每次重新输入密码）、记录您的访问偏好（如语言设置、牌桌主题）、以及进行流量统计和数据分析。

我们不会使用 Cookie 来追踪您的其他网站浏览行为。您可以在浏览器或设备设置中管理或删除 Cookie。但请注意，如果您禁用 Cookie，可能会导致无法正常登录游戏或部分功能失效。此外，我们的第三方统计服务商（如友盟、TalkingData）可能会在其服务中使用 SDK 或类似技术，这些第三方服务提供商会依据其自身的隐私政策处理数据，我们建议您同时阅读其相关政策。

关于"Do Not Track"（请勿追踪）信号：目前，我们的网站和游戏客户端不支持响应浏览器的"请勿追踪"信号。但我们承诺，我们收集数据的方式严格遵守本政策及适用法律法规。

四、第三方数据共享政策

我们高度重视您的个人信息安全，绝不会向任何第三方出售、出租或交易您的个人信息。仅在以下特定情形下，我们可能会与第三方共享您的必要信息，并会要求第三方严格遵守本政策及保密义务：

1. 支付服务商：当您进行充值时，我们会将您的订单号、支付金额及必要的设备信息提供给支付宝、微信支付等支付机构，以完成支付流程。我们不会向其提供您的账号密码。
2. 云服务提供商：为保障游戏稳定运行，我们使用阿里云、腾讯云等云服务商提供的服务器和数据库服务。您的游戏数据会存储在这些服务商的服务器上，但数据所有权仍归我们所有。
3. 客户服务系统：我们使用第三方客服工单系统（如美洽、智齿）来管理您的咨询请求，这些系统提供商会处理您的联系方式（如邮箱、手机号）以用于回复您的问题。
4. 法律合规要求：根据法律法规、诉讼争议解决需要，或按照行政、司法机关的强制性要求，我们可能会对外共享您的个人信息。

除上述情况外，我们不会向任何第三方共享您的个人信息。如因业务发展需要共享您的信息，我们会事先征得您的明确同意，并告知您共享的目的、数据接收方的类型及可能的影响。

五、您的权利：访问、修改与删除

根据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规，您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过游戏内"设置-账号安全"或联系客服来行使这些权利：

• 访问权：您有权查询、访问您的个人信息，包括账号信息、游戏记录、充值记录等。
• 更正权：当您发现您的个人信息（如昵称、头像、绑定手机号）有误时，您有权要求我们予以更正。您可以在游戏内自行修改昵称和头像，如需修改绑定手机号，请联系客服进行身份验证后操作。
• 删除权：在以下情形下，您可以请求删除您的个人信息：我们违反法律法规收集、使用您的信息；我们未征得您的同意收集信息；我们停止运营或服务。您可以通过"注销账号"功能来删除您的账号及所有相关数据。请注意，注销账号是不可逆的操作，您的金币、道具、等级将全部清零。
• 撤回同意权：对于基于您同意收集的信息，您有权随时撤回您的授权同意。撤回同意后，我们可能无法继续为您提供相应的服务。
• 注销账号：您可以在游戏内"设置-账号安全-注销账号"中申请注销。我们将在 15 个工作日内完成审核并删除您的所有个人信息。

为保障安全，您在行使上述权利时，我们可能需要您提供书面请求或以其他方式证明您的身份。我们将在 15 日内答复您的请求。对于恶意重复、超出合理限度的请求，我们可能会收取一定成本费用或予以拒绝。

六、信息安全保障措施与政策更新

我们采用业界领先的安全技术和管理措施来保护您的个人信息安全。在传输层，我们使用 SSL/TLS 加密协议保护数据在传输过程中的安全。在存储层，我们对敏感数据（如手机号、支付信息）进行 AES-256 加密存储。在访问控制层，我们实行严格的权限管理，仅授权员工在必要情况下访问您的数据，并记录所有访问日志。

我们定期举办信息安全培训，提升员工的数据保护意识。同时，我们已通过 ISO 27001 信息安全管理体系认证，并每年接受第三方审计。尽管如此，请您理解，互联网环境并非百分之百安全，我们强烈建议您妥善保管自己的账号密码，并开启双重身份验证功能。

政策更新通知：随着业务的发展，本隐私政策可能会适时修订。未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。对于重大变更（如收集范围变化、使用目的调整），我们会通过游戏内弹窗、站内信或官网公告等显著方式通知您。您继续使用我们的服务，即表示您同意受修订后的政策约束。

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，您可以通过以下方式与我们联系：发送邮件至 [email protected]，或通过游戏内"设置-帮助-联系客服"与我们取得联系。我们将在 15 个工作日内予以回复。